VinclaAplikazioan (berehala)
- Ireki Vincla eta hasi saioa ezabatu nahi duzun kontuarekin.
- Ireki Ezarpenak: goian eskuinean dagoen gurpil horztuna. Beste pertsona bat laguntzen baduzu soilik, ⋮ → Ezarpenak menuan aurkituko dituzu.
- Kopia bat gorde nahi baduzu, aurretik sakatu Esportatu nire datuak (lehen atalean, Zure kontua).
- Jaitsi azkenera arte eta sakatu Ezabatu nire kontua.
- Idatzi berresteko eskatzen dizuten hitza. Zure kontua eta zure datu guztiak berehala eta behin betiko ezabatzen dira.
Aplikaziorik gabe (posta elektronikoz)
Idatzi soporte@vincla.eu helbidera, izena emateko erabili zenuen helbidetik, «Ezabatu nire Vincla kontua» gaiarekin. Ez duzu arrazoia esan beharrik.
Inork ez dezan bere ez den konturik ezabatu, helbide horretatik berrespen bat eskatuko dizugu mezua handik ez badator. Kontua eta datu guztiak gehienez 30 egunean ezabatzen ditugu (normalean askoz lehenago) eta egindakoan jakinaraziko dizugu.
Zer ezabatzen den
| Datuak | Zer gertatzen da |
|---|---|
| Zure kontua: posta elektronikoa, pasahitza edo Google-rekin saioa hastea | Ezabatzen da. |
| Zure profila eta zure ezarpenak | Ezabatzen dira. |
| Erregistratzen duzun guztia: hilekoa, umorea, sintomak, mina, energia, lo egitea, sexu-desira, sexu-harremanak, antisorgailuak, pilulak, oharrak, zure zikloan eragiten duena, «Niri laguntzen didana» ataleko oharrak | Ezabatzen da. |
| Beste pertsona batekin duzun lotura eta berarekin partekatu duzuna | Lotura desegiten da eta pertsonak zure ezer ikusteari uzten dio. |
| «Zerbait eskatu» bidez eskatutakoa, mezu azkarrak eta eskerrak | Ezabatzen dira. |
| Zure mugikorraren identifikatzaileak jakinarazpenetarako | Ezabatzen dira. |
| Zure Premium | Vincla-n ezabatzen da. Harpidetza bat ordaindu baduzu, bertan behera utzi ezazu Google Play-n ere (Ordainketak eta harpidetzak → Harpidetzak), kontua ezabatzeak ez baitu bertan behera uzten. |
Zer gordetzen den eta zergatik
- Hornitzailearen segurtasun-kopiak: datu-basearen kopia automatikoak (Supabase, Europar Batasunean) gehienez 7 egunera beraiek ezabatzen dira. Zerbitzua jaitsiz gero berreskuratzeko bakarrik balio dute.
- Hornitzailearen segurtasun-erregistro teknikoak (zer eskatu zen eta noiz, edukirik gabe), denbora laburrean.
- Erosketak: Google Play-k ordaindu duzuna gordetzen du bere politiken eta zerga-legearen arabera. Vinclak ez ditu inoiz zure txartelaren datuak ikusten.
- Opariak: norbaiti Premium oparitu badiozu, pertsonak amaierara arte gordetzen du, baina zure daturik gabe.
- Analitika anonimoa eta baja-arrazoia: erabilera-analitika aktibatu baduzu edo joateko arrazoi bat aukeratu baduzu, datu horiek ez dute zu identifikatzen duen ezer eta ezin dira zure kontuarekin lotu. 25 hilabetera beraiek ezabatzen dira.
Datu batzuk soilik ezabatu
Kontua ezabatu gabe, aplikazioan hau egin dezakezu:
- Zure loturarekin datu zehatzak partekatzeari utzi, datuz datu, Zure lotura → Pribatutasuna atalean, edo lotura desegin.
- Zure zikloan eragiten duena kendu Ezarpenak → Zure zikloan eragiten duena atalean.
- «Niri laguntzen didana» ataleko zure oharrak ezabatu.
Beste edozein datu zehatz ezabatzeko, idatzi iezaguzu soporte@vincla.eu helbidera zure kontuko posta elektronikotik.
Xehetasun gehiago pribatutasun-politikan (gaztelaniaz).