¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos a soporte@vincla.eu.
¿Qué es Vincla?
Una app para seguir tu ciclo, tu regla y tu fertilidad y compartir con tu pareja, tu familia o tus amistades solo lo que tú elijas, para que te entiendan sin tener que explicarlo todo.
¿Qué ve la persona con la que me vinculo?
Solo lo que tú activas para ella, dato a dato, y solo lo de hoy. Lo cambias cuando quieras en Tu vínculo → Privacidad.
¿Cómo me vinculo con alguien?
La persona que te acompaña escribe tu código o escanea tu QR desde Tu vínculo, y tú aceptas la solicitud. Hasta que aceptas no ve nada.
¿Cómo dejo de compartir?
En Tu vínculo puedes apagar cada dato o desvincularte del todo. La otra persona deja de verlo al momento.
¿Es gratis?
Sí, con anuncios. Premium cuesta 1,99 € al mes o 12,99 € al año y quita los anuncios; además incluye el informe para tu médico, tus patrones del ciclo, síntomas a tu medida, vincular hasta 5 personas y el modo unga unga, entre otras cosas.
¿Cómo cancelo Premium?
En Google Play: tu foto → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Vincla → Cancelar. Sigues teniendo Premium hasta que acabe el periodo que ya pagaste.
Tengo un código de regalo, ¿dónde lo pongo?
En la app, Premium → «¿Tienes un código de regalo?». Es para quien nunca ha tenido Premium y se usa una sola vez.
¿Dónde se guardan mis datos?
En servidores de la Unión Europea, y en tu móvil van cifrados. Nunca vendemos tus datos. Puedes exportarlos o borrarlos cuando quieras desde Ajustes. Más en la política de privacidad.
He olvidado mi contraseña
En la pantalla de entrar, toca «¿Olvidaste tu contraseña?». Te llega un correo de soporte@vincla.eu; si no lo ves, mira en spam.
¿Cómo borro mi cuenta?
Desde la app, en Ajustes, o siguiendo los pasos de Eliminar tu cuenta. Se borran todos tus datos.
¿Qué es el modo unga unga?
Un modo divertido de Premium: el gorila cambia los textos por otros más graciosos. Lo delicado (síntomas, dolor, cuándo ir al médico) sigue diciéndose en serio.
¿Sirve como anticonceptivo?
No. Vincla no es un producto sanitario ni un método anticonceptivo, y no diagnostica. Las fechas son estimaciones.
¿Hay versión para iPhone?
De momento solo para Android, en Google Play. iPhone llegará más adelante.
¿Qué edad hace falta?
14 años en España; en otros países, la que marque su ley. La app la pide al crear la cuenta.